Wir analysieren, wo bei Ihnen der größte Bedarf liegt und bauen Ihnen die passende Automatisierung für wiederkehrende Mieteranfragen.
Schnell, korrekt und DSGVO-konform.
Mieter rufen an. Schreiben E-Mails. Alle warten auf Rückmeldungen. Egal über welchen Kanal: Ihre Mitarbeiter kämpfen sich durch dieselben wiederkehrenden Anfragen, manuell, jeden Tag.
Mitarbeiter verlieren täglich Stunden mit Standardanfragen, die sich über alle Kanäle wiederholen.
Mieter warten Tage auf Antwort, egal ob am Telefon oder per E-Mail. Das schadet der Zufriedenheit und dem Ruf Ihrer Verwaltung.
Mehr Einheiten bedeuten mehr Anfragen, aber nicht automatisch mehr Personal.
Gemeinsam identifizieren wir, wo bei Ihnen die meiste Zeit verloren geht: am Telefon, per E-Mail oder über andere Kanäle.
Individuell auf Basis Ihrer eigenen Dokumente und Richtlinien, zum Beispiel einen Telefonassistent oder eine E-Mail-Automatisierung.
Sie behalten die volle Kontrolle. Ein Klick zum Freigeben, oder kurz anpassen, falls nötig.
Ein digitaler Telefonassistent beantwortet wiederkehrende Mieteranfragen direkt am Telefon, erfasst Anliegen strukturiert und leitet nur weiter, was wirklich ein Mensch entscheiden muss.
Für Standardanfragen erstellt die Automatisierung passende Antwortentwürfe direkt in Ihrem Postfach. Ihr Team prüft, passt bei Bedarf an und verschickt mit einem Klick.
Pro Mitarbeiter, pro Monat. Mit automatisierter Kundenkommunikation kann sich Ihr Team auf das Wesentliche fokussieren statt auf Standardanfragen.
Alle Daten auf EU-Servern in Deutschland. AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive. Kein Risiko, keine Kompromisse.
Ob Telefonassistent oder E-Mail-Automatisierung: Ihre Lösung wird individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten.
Jede Automatisierung wird individuell für Ihre Verwaltung entwickelt. Ihre Abläufe, Ihre Vorlagen, Ihre Sonderfälle, kein Standardprodukt mit Ihrem Namen drauf. Und weil ich jedes Projekt selbst verantworte, erreichen Sie mich immer persönlich und direkt.
Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie Vewa Solutions für Ihre Hausverwaltung funktionieren kann. Kostenlos und unverbindlich.
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